Veel gestelde vragen

Jazeker! Je kunt maximaal 6 opslagboxen in één keer bestellen. We nemen dan wel eerst even contact met je op. De boxen worden hoogstwaarschijnlijk in 2 afzonderlijke ritten geleverd.

Natuurlijk kan dat. Maak gebruik van het formulier op de pagina Breng mijn Boobox terug Geef minimaal vijf werkdagen van tevoren jouw gewenste retourdatum aan. Wij nemen altijd eerst contact met je op om de retourafspraak te bevestigen. Lees ook onze voorwaarden retour brengen Boobox.

Let goed op wat je gaat opslaan. Hout en dozen met boeken wegen vaak veel. Verdeel het gewicht altijd goed over de Boobox opslagbox. Het maximale laadgewicht is 1000 kg. Als de Boobox te zwaar is kunnen we hem niet meenemen. Kijk voor meer informatie in het gebruikersreglement.

Maak gebruik van het formulier op de pagina Breng mijn Boobox terug. Geef minimaal vijf werkdagen van tevoren jouw gewenste retourdatum aan. Wij nemen altijd eerst contact met je op om de retourafspraak te bevestigen. Lees ook onze voorwaarden retour brengen Boobox.

Wij zorgen er voor dat je Boobox veilig in onze opslag staat. Niet alle goederen zoals gevaarlijke, toxische, ontplofbare, ontvlambare, bederfelijke of gestolen goederen worden opgeslagen. Lees ook onze Algemene Voorwaarden.

De Booboxen worden in een geconditioneerde en beveiligde hal opgeslagen.

Alle spullen moeten netjes ingepakt en klaar staan vóór het afgesproken tijdstip van de levering van je Boobox. Je hebt een mobiele opslagbox voor je deur in minder dan een uur ingeladen. Lees ook onze leveringsvoorwaarden.

Bij je bestelling via de pagina ‘Boek jouw Boobox’ reken je meteen de 1ste maand huur af van het aantal bestelde Boobox opslagboxen (en eventueel de kosten voor het aantal bestelde verhuisdozen en/of weekendtoeslag). Hierna ontvang je maandelijks een factuur met een iDEAL-link op het door jouw opgegeven e-mailadres. Lees ook onze betalingsvoorwaarden.

Boobox is verzekerd voor het transportgedeelte. Je bent zelf verantwoordelijk om aan je inboedelverzekeraar door te geven dat een deel / of je gehele inboedel bij ons staat opgeslagen. Je verzekeraar koppelt een ander risico adres aan je polis. Neem hierover contact op met je verzekeraar of tussenpersoon.

Om je inboedel verzekerd op te slaan heb je zelf de verantwoordelijkheid om je spullen te verzekeren via een all-riskgoederenverzekering. De verzekeraar noemt dit een ander risico-adres en zal dekking geven op je huidige polis. Wij kennen de waarde van jouw spullen niet, dus kunnen daar geen volledig dekkende verzekering voor aanbieden. Bovendien zijn wij niet bevoegd een financieel product te verkopen.

Probeer vooraf een goede inschatting te maken welke spullen je wel of niet nodig hebt. Tussentijdse toegang kun je aanvragen door te bellen met 0475-476319 of stuur een e-mail met dit verzoek via onze pagina contact. We nemen dan spoedig contact met je op om een afspraak te maken.

We adviseren je om zo ruim van te voren een Boobox te reserveren. Via de bestelmodule Boobox reserveren kun je de beschikbare datums en tijden zien en reserveren. Heb je een uitzonderlijke situatie of zit je buiten onze regio? Neem dan eerst even contact met ons op en dan bekijken we de eventuele mogelijkheden.

Boobox begrijpt dat je spullen belangrijk voor je zijn en dat je graag wilt dat de spullen veilig staan. De chauffeur overhandigt veilige sloten voor op je Boobox bij de levering. Je kunt je Boobox afsluiten zodra je klaar bent mijn inladen.